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Atención a clientes: (56)1039-1313

Entregamos en toda la CDMX

Garantías

Nuestra garantía cubre defectos de fabricación y errores de envíos. 

En croquetas, cubre empaques rotos, y que a tu mascota no le hayan caído bien. 

Devoluciones

En el caso de que hayas comprado un producto y no podamos surtirlo reembolsaremos el producto al medio de pago que utilizaste.

En el caso de que devuelvas algún producto, te daremos una nota de crédito para que puedas comprar el que realmente necesitas. 

Específicamente en el caso de croquetas, puedes devolverlas abiertas, siempre y cuando las croquetas estén llenas a más del 80% (ej. que a tu perro le hayan caído mal).

Los costos de envío / recolección corren por tu cuenta y no son reembolsables.