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Atención a clientes: (56)1039-1313

Entregamos en toda la CDMX

Leopoldo Manuel Ramírez Mena Smith, mejor conocido como “CroquetasyJuguetes.com”, con domicilio en calle Buenavista 27, colonia Barrio del Niño Jesús, ciudad de México, municipio o delegación Coyoacán, c.p. 04330, en la entidad de Ciudad de México, país México, y portal de internet croquetasyjuguetes.com, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

 

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

  • Mercadotecnia o publicitaria
  • Prospección comercial

En caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para estos fines secundarios, indíquelo a continuación:

No consiento que mis datos personales se utilicen para los siguientes fines:

[  ] Mercadotecnia o publicitaria

[  ] Prospección comercial

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

 

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

 

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

  • Nombre
  • Registro Federal de Contribuyentes(RFC)
  • Domicilio
  • Teléfono celular
  • Correo electrónico
  • Datos de identificación
  • Datos de contacto

¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?

 

Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:

 

Con relación a las transferencias que requieren su consentimiento, si usted después de leer este aviso de privacidad no manifiesta su negativa para que las mismas se lleven a cabo, entenderemos que nos lo ha otorgado. Ponemos a su disposición el siguiente mecanismo para que, en su caso, nos pueda comunicar su negativa para que dichas transferencias se realicen:

Al comprar en la tienda acepta los términos del servicio y el aviso de privacidad

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?

 

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos

ARCO.

 

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio:

Vía whatsapp o SMS al (55)8369-5036

 

Con relación al procedimiento y requisitos para el ejercicio de sus derechos ARCO, le informamos lo siguiente:

  1. ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como lapersonalidad este último?

INE o Pasaporte

 

  1. ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud?
  • Datos del solicitante
  • Dirección
  • Teléfono
  • Correo electrónico registrado

 

  1. ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud?

3 días hábiles

 

  1. ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud?Por correo electrónico o teléfono

 

  1. ¿En qué medios se pueden reproducir los datos personales que, en su caso, solicite?

electrónicos e impresos

 

Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:

 

  1. Nombre de la persona o departamento de datos personales: Leopoldo Manuel Ramírez Mena Smith
  2. Domicilio: calle Osa Menor 144, colonia Prado Churubusco, ciudad Ciudad de México, municipio o delegaciónCoyoacan, c.p. 04230, en la entidad de Coyoacán, país México c) Correo electrónico: leopoldo_ramirez@hotmail.com

Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio:

envío de mensaje SMS o Whatsapp al (55)8369-5036

Con relación al procedimiento y requisitos para la revocación de su consentimiento, le informamos lo siguiente:

  1. ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como lapersonalidad este último?

INE o Pasaporte

  1. ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud?Nombre, Teléfono, Dirección, RFC, email que haya proporcionado
  2. ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud?

3 días hábiles

  1. d) ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud?

Por el mismo medio que recibimos su solicitud

 

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?

 

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:

Los datos personales se divulgan solo por necesidad de saber, para poder prestar el servicio contratado

De manera adicional, le informamos que contamos con los siguientes listados de exclusión, en los cuales podrá registrarse para que sus datos personales no sean tratados para ciertos fines:

 

        Nombre del listado Finalidad para las que aplica             Medio para obtener mayor información

Usuarios de la tienda Unicamente para evitar el envío de anuncios SMS o Whatsapp al (55)83-69-50-36

El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de internet

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías, los utilizaremos para los siguientes fines:

Se utilizan con fines estadísticos para conocer los hábitos de consumo de nuestros usuarios, para detectar y mejorar la tienda y el servicio que ofrecemos.

Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes:

Identificadores, nombre de usuario y contraseñas de una sesión

Idioma preferido por el usuario

Región en la que se encuentra el usuario

Tipo de navegador del usuario

Tipo de sistema operativo del usuario

Fecha y hora del inicio y final de una sesión de un usuario

Páginas web visitadas por un usuario

Búsquedas realizadas por un usuario

Publicidad revisada por un usuario

Listas y hábitos de consumo en páginas de compras

Asimismo, le informamos que su información personal será compartida con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:

Destinatario de los datos personales Finalidad

                Google Analytics       Analisis de los datos mediante estadísticas no identificantes

¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?

 

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de: Aparecerá un letrero en la parte superior del sitio web indicando el cambio o actualización y la liga para conocer el aviso de privacidad.

El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad es el siguiente:

Al entrar al sitio web el usuario será notificado de la modificación al aviso de privacidad y se le proporcionará el link para consultar los cambios

 

Última actualización: 12/06/2024